Hoxe mergullámonos na apaixonante fase grow dentro do método Lean Startup, da man de Raquel Maquieira, cofundadora de Embermind Technologies e da plataforma SaaS Firelink. Con ela descubriremos como escalar un produto dixital desde Galicia, os retos de non perder a esencia no camiño do crecemento e as aprendizaxes que deixa este proceso

Quen é Raquel Maquieira?

Raquel preséntase como enxeñeira industrial e asesora de startups, cunha paixón moi clara pola tecnoloxía, a colaboración e o desenvolvemento de produtos disruptivos. É cofundadora de Embermind Technologies, un laboratorio de intelixencia artificial que desenvolve solucións hiperpersonalizadas para empresas avanzadas, ademais de liderar Firelink, unha plataforma SaaS colaborativa que integra modelos de IA accesibles sen coñecementos técnicos para equipos e compañías de todo tipo.

Desde os seus comezos emprendendo en Galicia, Raquel destaca a importancia de rodearse de persoas expertas, o enfoque na usabilidade, seguridade e privacidade, e a convicción de que un crecemento saudable nace do equilibrio entre innovación, escoita activa do mercado e unha xestión coherente dos recursos.

O caso Firelink: do MVP á empresa

Raquel explica como Firelink está actualmente en fase MVP (produto mínimo viable), cun enfoque inicial en B2C (usuarios particulares) e, máis recentemente, en B2B (empresas). A plataforma, que integra modelos de intelixencia artificial de forma sinxela e sen barreiras técnicas, xa conta con usuarios activos e comeza a pechar acordos con grandes compañías.

O crecemento, subliña, non se mide só polo número de clientes, senón tamén pola capacidade do produto para ser escalable, pola facilidade de integrar novos modelos de IA, pola usabilidade da plataforma e pola recorrencia da actividade dos seus usuarios.

Os motores de crecemento

Na conversa abórdanse os tres motores de crecemento definidos por Lean Startup:

• o crecemento pagado (marketing e publicidade),

• o viral (boca a boca, recoñecementos e visibilidade mediática),

• e o de retención (usuarios que regresan de maneira constante).

Firelink apostou principalmente polo crecemento pagado, apoiándose tamén en premios como o AJE de iniciativa emprendedora e fomentando a retención cunha ferramenta fácil de usar e segura.

Medrar sen perder esencia

Raquel subliña que a mellor estratexia para crecer sen perder a identidade foi garantir a privacidade, a seguridade e a gobernanza dos datos. Os modelos de IA operan en infraestruturas propias, o que ofrece garantías aos usuarios sobre o uso da súa información. Este pilar de confianza, xunto coa transparencia e a proximidade co cliente, sostén o crecemento responsable da empresa.

O papel das alianzas e do ecosistema

Outro dos factores crave mencionados é a importancia das colaboracións, dos ecosistemas de innovación e do apoio das aceleradoras especializadas. Raquel recalca que parte do avance das startups galegas débese a que agora existen máis programas de apoio e redes colaborativas, algo menos habitual nos seus inicios.
Seleccionar ben os socios e participar en eventos sectoriais resulta fundamental para maximizar o crecemento e fortalecer a rede de contactos.

O reto de dicir que "non" a crecer demasiado rápido

A honestidade e a xestión consciente dos recursos son piares na evolución de Firelink. Raquel admite que, aínda que ás veces teñen que rexeitar propostas de grandes empresas por falta de capacidade, esta postura xera confianza e abre portas a colaboracións futuras. Saber priorizar e manter os pés na terra axúdalles a sosteren un crecemento realista e duradeiro.

Aprendizaxes e erros no camiño do crecemento

Unha das aprendizaxes máis valiosas foi non namorarse do produto e estar sempre dispostos a pivotar segundo a resposta do mercado e as necesidades reais dos clientes.
Raquel aconsella escoitar constantemente ao mercado, analizar as métricas e evitar investir tempo en pilotos infinitos que non xeren rendibilidade concreta.

Esta conversa con Raquel deixa claro que medrar é unha decisión consciente, non unha simple consecuencia de sumar clientes. A clave está en construír algo sostible, escoitar activamente ao mercado, non perder a proximidade e manter sempre a coherencia e os valores de fondo.

Se es emprendedor ou xestionas unha startup e estás na fase de crecemento, este episodio é unha guía valiosa sobre como combinar ambición con responsabilidade.
Anímate a escoitar o episodio completo para descubrir todos os matices e consellos prácticos de primeira man.